Q&A
よくあるご質問
Ｑ１．富山市外の出張料金はいくらですか？
現時点での出張料金の目安です。詳しい料金はお問合せください。
・富山市内 ￥０
・射水市 高岡市 上市町 滑川市 ￥3,300
・魚津市 砺波市 立山町 ￥4,400
・氷見市 小矢部市 黒部市 南砺市 ￥5,500＋交通費(往復実費)
・朝日町 入善町 ￥6,600＋交通費(往復実費)
・石川県金沢市 ￥8,800＋交通費(往復実費)
・長野県軽井沢町 ￥11,000＋交通費(往復実費)
遠方で早朝など宿泊が伴う場合は、交通費(往復実費)＋宿泊費実費を頂戴いたします。
※駐車場料金がかかる場合も、別途実費頂戴いたします。
Ｑ２．和装衣装「掛け替え」とは何ですか？
白無垢から色打掛へのお召し替えの際、内側に着る掛下はそのままで、一番上に羽織る打掛のみを「掛け替え」ることです。
内側に着る掛下もお召し替えする場合は、着せ直し料金＋￥11,000となります。
振袖や引き振袖へのお召し替えも着せ直しとなります。
Ｑ３．お支払い方法は何がありますか？
現在は、口座振込のみ対応しております。
お振込み口座銀行名 ： 北陸銀行・富山第一銀行・楽天銀行
Ｑ４．お引き上げとは何ですか？
全てが終了し、ヘアメイクを元の状態に戻したり、ご衣装などの片付け、アクセサリーなども綺麗に元の場所へ戻します。
Ｑ５．白無垢や色打掛、紋付き袴のレンタルは可能ですか？
エタンデュでは、和装のご衣装は取り扱っておりません。提携衣装店様が３店舗ございますのでご紹介が可能です。お気軽にご相談ください。
Ｑ６．フォトプランとは何ですか？
エタンデュでは、前撮り・後撮り・フォトウェディングの事を指します。
【前撮り・後撮り】→結婚式や披露宴とは別で撮影をご希望の方。
【フォトウェディング】→結婚式は行わず、写真だけをご希望の方。
その他ファミリーフォト、エンゲージメントフォト、マタニティーフォト、成人式フォト、七五三フォト等のヘアメイク・撮影についてもお気軽にご相談ください。
Ｑ７．キャンセル料金はかかりますか？
実施日1か月前からキャンセル料が発生致します。
・実施日1か月前までのキャンセルは、料金の５０％頂戴します。
・実施日１週間前までのキャンセルは、料金の７５％頂戴します。
・前日・当日のキャンセルは、料金の１００％頂戴します。
※ヘアメイクリハーサル終了後のキャンセルの場合は、リハーサル代金￥11,000頂戴します。仕入れや各種手配物の準備が進んでいるものに関してもその代金をお支払いいただきます。
Ｑ８．結婚式当日のヘアメイクとはどんな事をしてもらえますか？
当日はお客様より早く現場入りし、お支度準備をして新郎新婦様をお出迎えします。
ヘアメイク・ご衣装のお着付けなど全てのお支度後、挙式～披露宴(会場を出る直前・二次会に行かれる直前)までのヘアセット・メイクのチェンジやお直し、ご衣装の着付け(洋装も和装も)、会場内での付き添いを担当させていただきます。
ゲストの方の着付け・ヘアセットの手配も可能です。
Ｑ９．どの会場でもお願いできますか？
今まで担当させていただいたお客様の会場や式場は20箇所以上ございます。
持ち込みヘアメイクが可能な会場についてなど、会場ご契約前のご相談も可能ですので、お気軽にご連絡ください。
※ヘアメイク・ご衣装の持ち込み料金がかかる会場もございます。
お手数ですが式場のご契約前にお客様ご自身で会場へご確認ください。
お持ち込み料金はお客様ご負担となります。
Ｑ１０．ヘアメイクのみ、ドレスレンタルのみ、の依頼は可能ですか？
ヘアメイクのみのご依頼は可能です。エタンデュのHair＆Makeページをご覧ください。
ヴィンテージウェディングドレスのみのレンタルはできません。
現在はヘアメイクをお任せいただける方にのみ、ヴィンテージウェディングドレスをお貸し出ししております。
Ｑ１１．平日のヘアメイク・撮影は可能ですか？
平日・土日・祝日、全曜日可能です。ヘアメイクや撮影のご希望日をお知らせください。
１日１組のみ対応しておりますので、ご希望日がご予約で埋まっている場合がございます。お早めにお問合せください。
Ｑ１２．予約なしでも試着や打ち合わせは可能ですか？
エタンデュは完全予約制です。ご予約のない場合は対応できませんのでご了承ください。
ご予約の場合は、お客様のご希望の日程をいくつかお知らせください。
スケジュールを確認後、可能な日時を折り返しご連絡いたします。
受付時間は、１０時～最終受付１５時となっております。
Ｑ１３．定休日はありますか？
不定休となっております。ご予約の場合はお問合せください。
※年末年始はお休みさせていただきます。
Ｑ１４．試着に新婦ひとりで行っても大丈夫ですか？ 新郎・両親と行っても大丈夫ですか？
ドレスのご試着やお打ち合わせなど、新婦様おひとりでも安心してご来店ください。
現在は一度のご入店は２名までとさせていただいております。
※駐車場は１台分しかございませんので、お車は１台でお越しください。
Ｑ１５．ヴィンテージウェディングドレス・アクセサリーの試着は何か月前から可能ですか？
挙式日や撮影日の半年前からご試着可能です。
全て１点物のヴィンテージ商品ですので１年先の状態が把握できない為、半年からでお願いしております。
破損・不具合によりお貸し出しできない場合が稀にございますのでご理解ください。
万が一、ご予約の商品がお貸し出し出来なくなってしまった場合は速やかにご連絡させていただきます。
その際は、代替品をお選びいただくか、お貸し出し代金をご返金させていただきます。
Ｑ１６．ヴィンテージウェディングドレスの試着時間はどのくらいですか？
ご試着時間は１組２時間とさせて頂いております。
ご試着できる点数に決まりはございません。２時間の中で気になるドレスをご試着、ご覧ください。
Ｑ１７．試着はどのような流れで行うのですか？
①ご来店いただきましたら、簡単な受付表をご記入いただきます。
その後、一緒にレンタル内容の確認とご要望やご相談があればお聞き致します。
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②実際にドレスを全てご覧頂き、気になるドレスを見つけていきます。ゆっくりご覧ください。
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③ご試着したいドレスを順番に着せ付け致しますので、全身鏡でバランスを見ていただきます。その際にアクセサリーやヘッドアクセサリーも一緒にご試着いただけます。
イメージが湧きやすいように髪を簡単におまとめしたり、ブーケを持ってみたり、お客様に似合うバランスをこちらからご提案させていただくことができますのでお気軽にご相談くだい。
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④ご試着終了後、レンタルするドレスが決定しましたら、レンタル日を押さえさせていただきます。ご試着当日に必ず決定されなくても大丈夫ですので、後日お返事をいただければレンタル日を押さえさせていただきます。
※ドレスが決定しましたら、ご予約金(内金)11,000円をお支払いいただきます。
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⑤最後に次回ヘアメイクリハーサルの日程やカメラマンとの打ち合わせなどがあるお客様はご予約をお取りいたします。当日までの流れも一緒に確認いたします。
現時点でのお見積りが必要な方はお申し付けください。
その後も引き続き当日までの不安な点やご質問、ヘアメイクについてのご相談などはお気軽にご連絡ください。
Ｑ１８．試着の際に必要なものはありますか？
ブライダルインナーや補正インナーをお持ちの場合はご持参ください。
また、当日身に着けたいアクセサリー小物や靴がございましたらお持ちください。
※ヴィンテージウェディングドレスレンタルには、〔ブライダルインナー・靴〕は貸し出ししておりません。(ご試着用の靴は数点ございます。)
ドレスの下に着用するインナースリップはご衣装に含まれます。
ワンピースや前開きのお洋服などの脱ぎ着しやすい服装がおすすめです。
インナーはキャミソールブラトップやチューブトップ、ストラップの取り外しができる上に響きにくい下着ですとスムーズです。
Ｑ１９．アクセサリーや小物だけのレンタルはできますか？
現在はアクセサリー小物のみのレンタルは行っておりませんが、ヘアメイクをお任せいただける方はお貸し出し可能です。
アクセサリーレンタル１点￥5,500～
Ｑ２０．ヴィンテージウェディングドレスのレンタル料金はおいくらになりますか？
１着１着のコンディションやクリーニング料金によって価格が違います。
現在は挙式レンタル￥88,000～ご用意がございます。
お気軽にご試着予約、お問合せくださいませ。
Ｑ２１．ヴィンテージウェディングドレスとはどんなドレスですか？
ヴィンテージウェディングドレスとは数十年以上前に作られたドレスで、経年変化による色味や現代にはない繊細な刺繍・装飾などのデザインが施された１点物のとても貴重なドレスです。
エタンデュでは１９１０年代～１９９０年代のドレスで、状態が良好なドレスをご用意しております。
月日がたっても色褪せない美しさ、アンティークの雰囲気が魅力的です。
Ｑ２２．どんなアクセサリーがありますか？
～１９９０年代までのヴィンテージイヤリングやティアラ、エタンデュが作製したオリジナルアクセサリーがございます。
和装に合わせるヘッドパーツも数点ございます。
ドレスご試着やお打ち合わせの際にご試着可能です。是非ご覧ください。
ドレスレンタルのお客様にはアクセサリーは無料でお貸し出ししております。
Ｑ２３．ヴィンテージウェディングドレス・アクセサリーが破損・紛失した場合はどうなりますか？
通常のご利用による繊細なキズ、汚れ等はエタンデュにてメンテナンスいたしますので修繕費用は発生いたしません。
お客様の不注意による修繕不可能な破損、汚れの場合は、適正な弁償金をご負担いただきますので、ご了承ください。
Ｑ２４．ご自宅結婚式とは？
ご自宅で行う結婚式のことです。
日本では昔からご自宅で花嫁支度・結婚式をすることが一般的でした。
たくさんの思い出がつまったお家で、ご家族や大切な方々へ花嫁姿で感謝のお気持ちを伝えることができます。
祖父母に花嫁姿を見せたい方、費用を抑えたい方など。
赤ちゃんからお年寄りまでゲストが参加しやすく、周りを気にせず楽しむことができます。自由な演出も可能です。
また、ご自宅にてお支度(ヘアメイク・着付け)をして挙式を執り行う神社へ向かうことや、お支度をしてご自宅で前撮り・フォトウェディングのみを行うことも可能です。
出張ヘアメイクや撮影のご相談はお気軽にお問い合わせください。全力でサポートさせていただきます。
出張ヘアメイク・着付けの料金はエタンデュのHair＆Makeページのヘアメイクプラン料金をご覧ください。
撮影料金は時間や内容によって異なりますので、一度お問い合わせください。
Ｑ．エタンデュについて
エタンデュでは、結婚式当日のヘアメイク・お着付け、前撮り後撮りやフォトウェディングのヘアメイク・お着付け、ヴィンテージウェディングドレス＆アクセサリーのレンタルを主に行っております。
(その他、ゲスト・成人式・七五三・プロフィール写真・マタニティーフォト・ファミリーフォト等のヘアメイク・お着付けも行っております。)
ブライダルヘアメイク歴12年のヘアメイクアップアーティストKAORIが全てを担当しております。
私は多くの結婚式に携わってきて参りましたが、その中で担当させていただいた花嫁様からヘアメイク以外のご相談をされることがとても多くありました。
衣装や装花・会場について、初めての結婚式での不安や心配事など…ほとんどの方がお独りで悩んでおられました。
また、結婚式が終わってからも、本当はこうしたかった、満足できなかった後悔などの声も。
それからヘアメイク以外にも自分に何かできる事はないか、少しでも悩んでいる花嫁様のお力になれないかと無料でのご相談やドレスレンタルを始めました。
始めてから「エタンデュにお任せして本当によかった！」と感謝のお言葉をいただいた時は、少しでも力になれたことが本当に嬉しかったです。
エタンデュは、お一人お一人にあったヘアメイクはもちろん、最初から最後まで花嫁様に寄り添って最高の一日になるように全力でサポートさせていただきます。
是非お気軽にご相談ください！